Bu web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ve hizmet alan iş ortakları, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.


1. Taraflar

İşbu Şartlar ve Koşullar, Familie Lojistik (“Şirket”) ile web sitesini ziyaret eden veya hizmet alan gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir.


2. Hizmet Kapsamı

Familie Lojistik;

  • Depolama

  • Ürün kabul ve sevkiyat

  • Paketleme

  • Dağıtım ve teslimat

  • İade ve operasyon yönetimi

hizmetlerini sunmaktadır. Sunulan hizmetlerin kapsamı, taraflar arasında yapılan sözleşme ve operasyon planı ile belirlenir.

  • 3. Web Sitesinin Kullanımı

    Web sitesinde yer alan tüm içerikler bilgilendirme amaçlıdır. Familie Lojistik, site içeriğinde yer alan bilgileri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

    Kullanıcılar, siteyi hukuka ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

4. Hizmet Koşulları

  • Hizmet detayları, fiyatlandırma ve teslimat süreleri sözleşme kapsamında belirlenir.

  • Teslimat süreleri; adres, ürün tipi, operasyon yoğunluğu ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Familie Lojistik, teslimat süreleri konusunda azami özeni gösterir ancak gecikmelerden doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.


5. Depolama ve Ürün Sorumluluğu

  • Depoya kabul edilen ürünler, sözleşme kapsamında muhafaza edilir.

  • Ürünlerin doğru beyan edilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

  • Yasaklı, tehlikeli veya mevzuata aykırı ürünlerin depolanması kabul edilmez.


6. İade ve Hasar Durumları

  • İade ve hasar süreçleri, iş ortağı sözleşmesine göre yürütülür.

  • Teslimat sırasında oluşan hasarlar kayıt altına alınır ve ilgili prosedür uygulanır.

  • Kullanıcı, teslimat sonrası kontrol sorumluluğunu kabul eder.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler, görseller, metinler ve logolar Familie Lojistik’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kullanıcı bilgileri, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında korunur. Kişisel veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca hizmet süreçleri için kullanılır.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Familie Lojistik;

  • Dolaylı zararlar

  • Kar kaybı

  • İş durması

gibi durumlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluk, sözleşmede belirtilen sınırlar ile sınırlıdır.


10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grev, savaş, altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde Familie Lojistik sorumluluk kabul etmez.


11. Değişiklik Hakkı

Familie Lojistik, işbu Şartlar ve Koşullar’ı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.


12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.